1. Informations collectées
Nous collectons les données suivantes afin de fournir et d’améliorer nos services
- Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, informations de paiement et coordonnées fournies lors de la création du compte ou des transactions.
- Données d’utilisation : Informations collectées automatiquement via des cookies ou des outils d’analyse (par exemple, adresse IP, type de navigateur, pages visitées).
2. Chiffrement des données
Votre sécurité est notre priorité. Toutes vos données sont protégées par un chiffrement standard :
- En transit : Les données transmises entre votre appareil et nos serveurs utilisent le chiffrement TLS (Transport Layer Security).
- Au repos : Les données stockées sont sécurisées par un chiffrement AES-256.
Nous mettons régulièrement à jour nos protocoles afin de répondre à l’évolution des normes de sécurité.
3. Conservation et suppression des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :
- Règle des 30 jours : Les données personnelles sont définitivement supprimées 30 jours après la clôture du compte ou la finalisation de la transaction.
- Sauvegardes : Les sauvegardes chiffrées peuvent être conservées temporairement, mais sont supprimées dans les 30 jours.
- Suppression anticipée : Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos données en nous contactant (voir section 9).
4. Partage avec des tiers
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins de marketing ou de publicité. Exceptions :
- Prestataires de services : Partenaires de confiance essentiels à nos opérations (par exemple, processeurs de paiement, services d’hébergement). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de respecter les lois sur la confidentialité.
- Obligations légales : Les données peuvent être divulguées si la loi l’exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles, les rectifier ou les supprimer.
- Demander une copie de vos données dans un format portable.
- Désactiver les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse [email protected].
7. Modifications de la présente politique
Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date d’entrée en vigueur révisée. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou par un avis sur le site web.
8. Nous contacter
Pour toute question, demande ou préoccupation concernant cette politique, contactez-nous à l’adresse suivante :
- Email: [[email protected]]