1. Informações que recolhemos.
Recolhemos os seguintes dados para fornecer e melhorar os nossos serviços:
- Informações pessoais: Nome, endereço de e-mail, dados de pagamento e informações de contacto fornecidas durante a criação da conta ou transações.
- Dados de utilização: informação recolhida automaticamente através de cookies ou ferramentas de análise (por exemplo, endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas).
2. Encriptação de dados
A sua segurança é a nossa prioridade. Todos os dados são protegidos utilizando a encriptação padrão da indústria:
- Em trânsito: os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os nossos servidores utilizam a encriptação TLS (Transport Layer Security).
- Em repouso: os dados armazenados são protegidos com encriptação AES-256.
Atualizamos regularmente os nossos protocolos para cumprir os padrões de segurança em evolução.
3. Retenção e Eliminação de Dados
Retemos os seus dados apenas pelo tempo necessário:
- Regra dos 30 dias: os dados pessoais são eliminados de forma permanente 30 dias após o encerramento da conta ou a conclusão da transação.
- Backups: os backups encriptados podem ser retidos temporariamente, mas são eliminados no prazo de 30 dias.
- Eliminação antecipada: pode solicitar a eliminação imediata dos seus dados contactando-nos (consulte a Secção 9).
4. Partilha de terceiros
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados com terceiros para fins de marketing ou publicidade. As exceções incluem:
- Prestadores de serviços: parceiros fiáveis essenciais para as operações (por exemplo, processadores de pagamento, serviços de alojamento). Estes fornecedores estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados e a cumprir as leis de privacidade.
- Obrigações legais: Os dados podem ser divulgados se tal for exigido por lei ou para proteger os nossos direitos e segurança.
5. Os seus direitos
Tem o direito de:
- Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais.
- Solicite uma cópia dos seus dados num formato portátil.
- Desative os cookies não essenciais através das definições do navegador
Para exercer estes direitos, contacte-nos pelo e-mail [email protected]
7.º Alterações a esta Política
As atualizações serão publicadas nesta página com uma data de entrada em vigor revista. As alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou por um aviso no site.
8. Contacte-nos
Para dúvidas, pedidos ou preocupações sobre esta política, por favor contacte-nos em:
- Email: [[email protected]]